L’année 2022 est la dernière année d’exécution de notre Contrat pluriannuel d’objectifs et de gestion (Cpog) 2018-2022 et de notre projet d’entreprise 2019-2022.
Le Cpog de la Caf de la Loire traduit au plan local les engagements pris au niveau national et constitue le document de référence de la déclinaison des objectifs de la Convention d’objectifs et de gestion (Cog) au niveau local.
Les engagements de la Caf concernent le développement des services aux allocataires, la garantie de qualité et d’accès aux droits et services, et des actions internes visant à mobiliser les personnels et leurs compétences, l’optimisation du pilotage et le renforcement des coopérations.
66 engagements figurent dans notre Cpog. Plus de 90 % des actions sont réalisées avec un taux d’exécution compris entre 75 et 100 %, démontrant ainsi le réel dynamisme de l’organisme.
Le projet d’entreprise « Ensemble Construisons Demain » a également été décliné sur la période. Ce document, qui reprend les projets et actions menés au sein de la Caf, a permis d’engager les salariés dans une démarche participative visant à améliorer le fonctionnement interne.
La démarche Innovation
L’ambition 3 du projet d’entreprise, « Favoriser l’innovation au quotidien », inscrit l’organisme dans une dynamique d’innovation continue. L’année 2022 a été celle de la construction de la méthodologie, de la communication et de l’implication des acteurs, et de la création et du déploiement d’outils adaptés aux besoins des utilisateurs (salle de créativité, trombinoscope interactif…).