Le taux d’utilisation des téléservices reste globalement stable en 2022. Nous notons toutefois des disparités entre téléservices. Ainsi le téléservice PAJE progresse de près de 5 points pour atteindre un taux de 91,8 % alors que le téléservice RSA reste moyennement utilisé avec un taux de 51,4 %, en diminution de près de 3 points par rapport à 2021. Ces différences proviennent probablement des différences de publics.
